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Revisión de ConvertioBot 4 Bonificaciones Épicas Para Los Usuarios de Chatbot Este Año
Revisión de ConvertioBot 4 Bonificaciones Épicas Para Los Usuarios de Chatbot Este Año
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Black Pearl Matrix
¿Qué son los bots?
Los bots (abreviatura de ROBOTS) son cualquier tipo de programa de software que realiza una tarea automáticamente en Internet.
Los motores de búsqueda como Google utilizan bots para recopilar información sobre sitios web, tendencias de búsqueda, comportamiento del consumidor, etc.
Hay muchos tipos de bots y pueden realizar varias tareas. Son un gran activo en el desarrollo de negocios, sitios web y productos, relaciones con los clientes, investigación de mercados, ventas de productos y mucho más.
Tener bots en su sitio web ayudará a su empresa a ahorrar dinero y a ser más eficaz con mucho menos esfuerzo.
¿Qué son los chatbots?
Los chatbots son programas informáticos (tipos de bots) que utilizan inteligencia artificial (IA) para imitar conversaciones humanas con clientes en diversas plataformas y aplicaciones, como Facebook y sitios web de comercio electrónico.
En otras palabras, funciona como una especie de asistente de IA que se comunica e interactúa con los clientes a través de mensajes de texto automatizados.
Mientras navega por Internet, seguramente ha sido “acercado” por chatbots, incluso si no se ha dado cuenta.
Incluso si no, con un buen ejemplo, se vuelve más fácil entender qué son estos tipos de bots y qué hacen.
¿Alguna vez visitó el sitio web de una empresa y apareció una ventana emergente en la esquina de la pantalla, disponible para responder preguntas?
Esos son ciertamente chatbots, una especie de call center activo, ya que no espera a que lo busques. Y como sugiere el nombre, la conversación allí es estilo chat.
En el artículo de hoy, vamos a hablar sobre ConversioBot, lo que ofrece y cómo este producto AI ChatBot se puede aplicar bien en el sitio web de su empresa, ayudando a su negocio a aprovechar los resultados en Internet.
Beneficios del chatbot con IA:
- 1. Los chatbots de IA aumentan la conversión de clientes, las reservas y las ventas.
- 2. Los chatbots de IA superan cualquier tipo de formulario de sitio web.
- 3. Los chatbots de IA responden a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- 4. Los chatbots de IA ayudan a reducir los costos de tráfico del sitio web.
Ahora, probablemente se haya dado cuenta de que muchos sitios web han implementado un sistema de chatbot para ayudar a los clientes a acceder rápida y fácilmente a la información que buscan sobre diversos temas, incluidos productos o servicios.
About Black Pearl Matrix
We are a passionate team of experts that have helped businesses large and small from all around the world to capitalize on the Internet.
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E incluso si muchos de estos sistemas de IA muestran una imagen de una persona y su nombre, sabes que en realidad son bots que te envían mensajes.
Hoy en día, que los bots o un humano respondan sus preguntas no hace ninguna diferencia para los clientes, ya que los chatbots son una forma increíble de IA que puede compensar fácilmente la entrada de una persona.
Lo mejor de todo es que los clientes no sentirán la diferencia, ya que los ChatBots pueden funcionar sin problemas, respondiendo de inmediato a todas las preguntas de los clientes directamente desde su sitio web.
Si bien estos tipos de bots ofrecen la capacidad de aumentar las ventas comerciales en un promedio del 30 %, el valor real de los AI ChatBots radica en ahorrarle a su empresa y a su equipo mucho tiempo y dinero, ya que realizarán tareas, como responder preguntas. , clasificar bases de datos, dar información de productos y servicios, crear clientes potenciales y otras cosas que harán que su negocio sea más efectivo y dinámico.
Black Pearl Matrix estima que AI ChatBots responde con éxito alrededor del 80% de todas las preguntas de rutina de los clientes.
Piense en cuántos correos electrónicos, llamadas y mensajes se pueden eliminar para liberar su enfoque en cosas más importantes que su empresa necesita con urgencia.
Es por eso que decidimos echar un vistazo a uno de los mejores productos de chatbot de IA en el mercado hoy en día, ConversioBot, y ver qué puede ofrecer este producto de IA a su negocio.
En esta revisión del producto ConversioBot, desglosaremos sus características clave, lo que ofrece, su precio y las formas de usarlo para maximizar su ROI y ganar más dinero. Pero primero, comencemos por comprender qué son los ChatBots, ¡cómo funcionan!
¿Cómo funcionan los chatbots?
Los chatbots son sistemas de IA automatizados, que funcionan en base a tres elementos:
• Canal: Este es el lugar donde se insertan los bots. Puede ser la propia página web de la empresa o una red social, como Facebook o WhatsApp;
• Contenido: es la información previamente establecida que garantizará que los bots den una respuesta a los clientes cuando contacten con su sitio web;
• Software: es el propio chatbot, que se encarga de unir el canal y el contenido, asegurando que los mensajes instantáneos y de seguimiento sean enviados a los clientes cuando lo soliciten, programen o necesiten.
En resumen, estos bots funcionan mediante una configuración previa, que se activa mediante la inserción de palabras clave o la selección de temas y plantillas específicas en su sitio web.
Actúa como un proceso automatizado, capaz de interactuar con los clientes que lo llaman en cualquier lugar y momento, es decir, las 24 horas del día, los siete días de la semana, sin que tengas que invertir mucho dinero en ello.
Imagina que cierto producto o servicio tuyo ha llamado la atención de algún canal de comunicación y comienza a ayudar a aumentar exponencialmente el tráfico a tu sitio web, ¿preferirías usar tu dinero pagando a alguien para atender a todas estas personas o un chatbot de IA? Ciertamente estamos a favor de la segunda opción.
Especialmente cuando se trata de grandes volúmenes de consultas, pagar a alguien para que responda a los clientes potenciales que acceden a su sitio web no sería una muy buena opción hoy en día, ya que requeriría que su empresa asumiera una gran responsabilidad legal por contratar a alguien, y la persona contratada nunca podría brindar soporte de manera tan rápida y efectiva como lo hacen los Chatbots.
Al utilizar ConversioBot, obtendría valor por el dinero que tanto le costó ganar, ya que los chatbots de IA cuestan diez veces menos y responden a numerosos clientes potenciales en todos los niveles que acceden a su sitio web desde cualquier lugar y en cualquier momento, al instante.
El funcionamiento del chatbot, por tanto, sigue el siguiente orden:
• El cliente envía el mensaje al sitio web;
• El bot analiza el contenido del mensaje;
• El bot luego identifica el tipo de interacción;
• El bot extrae datos importantes para llevar a cabo la solicitud del cliente;
• El bot elabora y envía la respuesta al cliente.
¿Para qué se utilizan los chatbots?
Los chatbots sirven para diferentes contextos y escenarios, como:
En servicio al cliente
Como ya ha visto, los ChatBots le ahorrarán dinero y optimizarán la experiencia de servicio al cliente de su empresa al ofrecer agilidad y eficiencia.
Como se dijo anteriormente, los chatbots están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que mejora la productividad humana, ya que pueden ofrecer la respuesta correcta a los clientes en el momento exacto, lo que permite que su equipo se dedique a otras tareas importantes, como producto, sitio web, marca y desarrollo de estrategia de ventas y marketing.
En marketing de productos, servicios y marcas
Los chatbots se pueden configurar tanto para hacer contactos iniciales con clientes potenciales (lo cual es bastante efectivo en la prospección) como para generar y calificar clientes potenciales. Esto sucede porque este tipo de bots pueden recopilar, consultar y ofrecer a los clientes algo relevante a cambio, como contenido, promociones o descuentos.
Sin mencionar que un ChatBot puede generar conexión con la audiencia de una marca, brindando información consistente sobre sus productos y servicios, logrando que la identifiquen y se comprometan con ella.
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En la generación de leads y ventas
Los chatbots también pueden ser un gran aliado en las ventas. Después de todo, estos bots también pueden recopilar comentarios de los clientes, registrar quejas y, por lo tanto, mejorar los productos, los servicios y el servicio al cliente, impulsando y aumentando las ventas y los ingresos de su negocio.
Como viste a lo largo de este artículo, los chatbots son eficientes y fundamentales para las empresas en diferentes contextos y segmentos. Es posible que en un futuro muy cercano, las empresas que no cuenten con esta tecnología pierdan rápidamente su participación de mercado.
¿Qué es ConversioBot?
“ConversioBot es uno de los mejores, asequibles, completos y confiables software de creación de ChatBot del mercado actual”.
Con ConversioBot, no necesitará saber una sola línea de código para crear ChatBots personalizados y altamente receptivos para el sitio web de su empresa.
Como sabemos, hoy en día, muchos clientes prefieren contactar con las empresas a través de mensajes en lugar de correos electrónicos o llamadas telefónicas. Y esperan una respuesta rápida de ellos.
Con una IA de procesamiento de lenguaje natural que interactúa con los visitantes del sitio web en tiempo real, ConversioBot podrá aumentar fácilmente las conversiones, las ventas y las ganancias de su negocio en línea.
Le ayudará a ganar más dinero mientras ahorra tiempo al manejar consultas, proporcionar información sobre productos y servicios, personalizar ofertas y recomendar productos relevantes a los visitantes del sitio para ayudarlos a tomar decisiones de compra informadas.
La ventaja de usar ConversioBot es que su empresa no necesitará tener un miembro (o miembros) del personal dedicado de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que aumenta la satisfacción y las calificaciones generales del cliente.
Para obtener el mejor efecto, su empresa puede usar ConversioBot para responder preguntas simples, y cuando algo se complica, puede hacer que estos bots eleven automáticamente el diálogo a soporte en vivo.
En general, ConversioBot es un sistema de bots de IA fácil de configurar que viene con un montón de funciones útiles y generalmente accesibles, lo que lo convierte en una opción sólida para cualquiera que busque agregar bots de chat de IA a su sitio web.
En resumen, ConversioBot es la herramienta más valiosa para cualquier sitio web que quiera aumentar las ventas, mejorar el servicio al cliente de sus productos o servicios y, como resultado, ganar más dinero.
¿Cuánto cuesta ConversioBot?
ConversioBot comienza en $ 36, pero ofrecen códigos de promoción en línea para bajarlo a $ 27 más impuestos.
Sin embargo, hay una diferencia en los planes. El plan básico de ConversioBot incluye soporte para ChatBots manuales ilimitados y/o 30.000 conversaciones.
Pero tienes que hacer un poco de trabajo. Deberá agregar manualmente las respuestas y preguntas creadas en torno a su negocio.
Afortunadamente, el plan básico incluye acceso a 10 plantillas gratuitas que pueden acelerar significativamente el proceso de creación de bots.
ConversioBot también ofrece un constructor de automóviles por $49 o una opción “hecha para usted” por un profesional por $97 si ya tiene un plan básico.
Vale la pena considerar ambas opciones asequibles si desea ahorrar dinero y no quiere pasar horas programando manualmente su chatbot para asegurarse de que realmente funcione bien.
¿ConversioBot ofrece una prueba gratuita?
Desafortunadamente, ConversioBot no ofrece una prueba gratis.
Sin embargo, ConversioBot ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Entonces, si decide invertir en este producto y decide que ConversioBot no es para usted, puede solicitar un reembolso del 100% del dinero.
Pero si aún necesita algún tipo de chatbot para el sitio web de su empresa, le recomendamos que dedique su tiempo a reestructurar y refinar el chatbot que decida usar.
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Características de ConvertioBot
Lo principal que ofrece ConversioBot es la capacidad de crear fácilmente chatbots sin programación.
Puede hacerlo fácilmente desde su tablero con unos pocos clics.
Como se mencionó, puede usar una de las diez plantillas gratuitas para comenzar o crear bots desde cero.
De cualquier manera, realmente no lleva tanto tiempo crear bots confiables. Date tiempo para experimentar y encontrar el ajuste adecuado.
Luego, también puede programar las respuestas de los usuarios para capacitar a estos bots sobre qué esperar de los clientes.
Por ejemplo, puede agregar preguntas sobre precios, características, detalles de productos, ofertas y cosas de rutina que responde con frecuencia.
Bonos épicos de ConversionBot
1. Aumentar los clientes potenciales, las reservas y las ventas.
Cuando está bien configurado, los clientes que interactúan con ConversioBot pueden ser guiados a una decisión y serán más susceptibles de comprar los productos y servicios de su empresa, sin intervención humana. Por eso es tan importante tener este chatbot en el sitio web de tu negocio para aumentar las ventas.
ConversioBot ayudará automáticamente a los visitantes durante su “viaje del comprador”, asegurando la respuesta correcta para cada pregunta de los clientes en función de sus preguntas y la mejor respuesta para que compren o reserven productos y servicios. ConversioBot es una herramienta increíble que funciona muy bien para cualquier tipo de negocio.
2. Supera cualquier formulario web
A través del Centro ConversioBot, puede obtener fácilmente información clave del cliente, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de contacto, así como la transcripción de su chat, que brinda información importante sobre sus dolores y deseos.
Más tarde, puede almacenar estos datos en embudos y usarlos para enviar a esos clientes algunas ofertas increíbles.
ConversioBot ofrece varios planos en diferentes nichos, y puede confiar fácilmente en ellos para obtener información del cliente.
3. Responde a los visitantes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Puede tener a alguien que responda a los clientes durante todo el día, de inmediato?
Bueno, lo más probable es que no; sin embargo, ¡ConversioBot sí lo hace!
ConversioBot responderá a los clientes durante todo el día, a cualquier hora y día, sin importar si su sitio web tiene visitantes de diferentes países y zonas horarias, si hablan diferentes idiomas o si enfrentan problemas durante la noche y necesitan respuestas rápidas. De esta manera, puede mantener satisfechos a sus clientes respondiendo a todos con la ayuda de esta herramienta.
4. Reduce los costes de tráfico
Invertir en tráfico a tu sitio web siempre es una gran idea. Desarrollar SEO, pagar anuncios e invertir en marketing también son muy importantes; sin embargo, si pierde la atención de este tráfico debido a una mala comunicación, todos estos esfuerzos serán en vano.
Por eso es tan importante contar con ConversioBot para tu sitio web, ya que aprovecha al máximo este tráfico, ayudando a mantener a los visitantes interesados y motivados, aumentando las posibilidades de convertirlos en clientes.
En otras palabras, invertir solo en tráfico, sin ConversioBot para ayudar a generar más conversiones con menos tráfico, no es suficiente.
Con ConversioBot, cada cliente que ingrese al sitio web de su empresa obtendrá las respuestas que necesita a todas sus consultas, preparándolos para comprar los productos y servicios de su empresa.
¿Es eficaz ConversioBot?
¡SÍ! ConversioBot incluso puede responder esa pregunta para su negocio.
Puede seleccionar cada chatbot individual y realizar un seguimiento de las métricas clave, como las cargas totales de bots, las interacciones y los objetivos en la sección de análisis.
Incluso puede rastrear el uso de dispositivos móviles y de escritorio para comprender mejor dónde se encuentra la mayor parte del compromiso del cliente.
Integraciones de ConvertioBot
Donde vemos que ConversioBot tiene el mayor valor no es necesariamente del lado del cliente, sino internamente.
ConversioBot puede conectar grandes herramientas; entre ellos están:
ConversioBot sin duda le ahorrará a su empresa innumerables horas de trabajo y dinero.
Por ejemplo, puede hacer que ConversioBot transfiera automáticamente las direcciones de correo electrónico a su lista de marketing por correo electrónico para que su equipo de ventas pueda comenzar su embudo de ventas.
Estos son los usos de ConversioBot donde realmente verás el mejor retorno de inversión.
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¿Debo usar ConversioBot en mi sitio web?
¡SÍ! No importa donde mires; la automatización es cada vez más esencial.
En marketing, hay una carrera armamentista hacia la automatización.
No se trata solo de chatbots de IA, sino también de creación de contenido automatizado, campañas publicitarias y mucho más.
En general, hay muchas cosas que me gustan de ConversioBot. Es fácil de usar, tiene un precio asequible y tiene una variedad de características útiles.
¿Merece la pena ConversioBot?
¡SÍ! En cuanto al precio, ConversioBot es uno de los mejores productos por el dinero que hay.
La mayoría de los otros proveedores de ChatBot AI cobran entre $50 y $100 por mes, en comparación con la tarifa plana de ConversioBot, que es de alrededor de $30 para comenzar.
Es una inversión mínima para un producto que puedes probar y ver si te funciona.
Incluso si sus usuarios no han terminado de interactuar con este chatbot, sería una lección para aprender sobre las preferencias de los visitantes y corregir lo que su empresa está haciendo mal.
O, si tiene necesidades más avanzadas, puede actualizar a un plan ConversioBot con más funciones o probar uno de sus competidores.
De cualquier manera, ConversioBot vale la pena.
Pros y contras de ConversioBot
ventajas
• Con ConversioBot, es fácil crear chatbots.
• ConversionBot ofrece algunas plantillas gratuitas que ayudan a crear bots.
• ConversioBot puede rastrear análisis.
• ConversioBot te permite crear chatbots ilimitados.
• ConversioBot es accesible y fácil de usar.
• ConversioBot es compatible con dispositivos móviles y de escritorio.
• ConversioBot ofrece material de formación útil.
• ConversioBot está basado en la nube.
• ConversioBot le permite marcar y vender sus propios chatbots.
Contras
• ConversioBot solo viene con 10 plantillas gratuitas.
• El equipo de ventas de ConversioBot intentará venderle algo constantemente, lo que puede ser un poco molesto.
• ConversioBot solo funcionará al máximo si lo configura correctamente, brindándole un conjunto rico y bien preparado de respuestas e interacciones con las que trabajar; si no, será vago e ineficaz.
Seguramente, ConversioBot está en una liga propia, ya que tiene una tarifa plana por un chatbot construido manualmente.
La mayoría de las veces, ConversioBot se compara con el software ChatBot® original de LiveChat, Inc.
Para ser honesto, ChatBot® puede ser un poco más fácil de configurar, pero pagará mucho más por él (a partir de $52).
Pero en términos de un enfoque de bajo costo y la integración con chatbots de IA, es difícil superar la asequibilidad y confiabilidad de ConversioBot.
Competidores de ConvertioBot
Independientemente de si opta por ConversioBot o cualquiera de sus competidores, no podemos exagerar el valor de los chatbots.
Por lo tanto, aunque recomendamos ConversioBot como la mejor herramienta de chatbot, creemos que es importante mencionar otros chatbots como alternativas a considerar.
Las alternativas de ConversioBot son:
1. HubSpot Chatbot Builder: el creador de chatbots más fácil de usar
2. Intercom: el mejor chatbot para personalizar
3. Drift: el mejor chatbot de ventas
4. Salesforce Einstein: lo mejor para los usuarios de Salesforce
5. WP-Chatbot: Lo mejor para sitios de WordPress
6. LivePerson: lo mejor para la mensajería omnicanal
7. Genesys DX: lo mejor para el procesamiento del lenguaje natural
FAQ – Preguntas frecuentes sobre ConversioBot
1. ¿ConversioBot funciona en varios idiomas?
2. ¿Puede ConversioBot conectarse con herramientas de marketing?
3. ¿Es posible solicitar un reembolso?
4. ¿Es ConversioBot difícil de configurar?
Conclusión
Los chatbots de IA se han vuelto esenciales para los sitios web hoy en día, ahorrándole tiempo y dinero.
Si desea fomentar el compromiso e impulsar las ventas, es mejor que tenga uno en su sitio web.
ConversioBot no solo es fácil de usar, sino que también es asequible, así que eche un vistazo y vea si es la herramienta adecuada para usted.
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